La inteligencia artificial (IA) está transformando los procesos de presupuestación empresarial al ofrecer rapidez y precisión en tareas tácticas como la asignación de recursos y la gestión de costos. Empresas como Salesforce, Caterpillar y Novelis ya han utilizado la IA para reducir tiempos y optimizar sus procesos financieros. Sin embargo, los desafíos persisten en un entorno de incertidumbre económica y volatilidad de costos, donde la planificación estratégica sigue dependiendo en gran medida de la intuición y experiencia humanas.
La clave para maximizar el potencial de la IA está en dividir el proceso presupuestario en componentes tácticos y estratégicos. Mientras la IA sobresale en tareas tácticas mediante el análisis de datos y ajustes en tiempo real, su capacidad es limitada en la planificación a largo plazo.
Las empresas deben combinar la eficiencia de la IA con la visión estratégica de los gestores humanos, asegurando que las decisiones tácticas respalden los objetivos corporativos. El caso de Uber ilustra esta sinergia: mientras la IA optimiza decisiones operativas, los equipos humanos supervisan y ajustan las predicciones para alinear las decisiones con la visión a largo plazo.
Ideas clave:
Eficiencia táctica de la IA:La IA sobresale en tareas tácticas, como la asignación de recursos y el análisis de datos, donde la optimización basada en datos conduce a resultados rápidos, precisos y consistentes.
- Límites estratégicos de la IA:La IA no puede sustituir a los humanos en la planificación estratégica debido a su incapacidad para anticipar incertidumbres, adaptarse al cambio o priorizar objetivos a largo plazo.
- Complementariedad entre IA y supervisión humana:La IA es más efectiva cuando trabaja bajo un marco estratégico definido por humanos, combinando eficiencia táctica con visión estratégica para crear mejores resultados.
- Importancia de la alineación de métricas:Cuando las métricas clave no están alineadas con los objetivos estratégicos, la IA optimiza de manera incorrecta, priorizando resultados de corto plazo sobre el crecimiento sostenible.
- Equilibrio entre IA y estrategia humana:Dividir el proceso presupuestario en componentes tácticos y estratégicos permite que la IA gestione tareas de corto plazo mientras los humanos se enfocan en la visión de largo plazo.
Encontrará el artículo completo en el siguiente enlace (podría ser necesaria una suscripción):
- Emma Willems and Kristof Stouthuysen. «How AI Can Help Your Company Set a Budget.»Harvard Business Review, November 14, 2024. https://hbr.org/2024/11/how-ai-can-help-your-company-set-a-budget.
