La inteligencia artificial (IA) está redefiniendo cómo las empresas adquieren bienes y servicios. A través de herramientas avanzadas como el aprendizaje automático, el procesamiento del lenguaje natural y la automatización de procesos robóticos, las empresas pueden analizar grandes volúmenes de datos para optimizar sus procesos de compra y seleccionar proveedores más adecuados. Esto reduce costos, mitiga riesgos y asegura el cumplimiento normativo.
La IA ofrece beneficios significativos: incrementa la eficiencia y la productividad mediante la automatización de tareas repetitivas, permite una mejor toma de decisiones basada en análisis de datos avanzados, y proporciona adaptabilidad y escalabilidad a los procesos. Los siguientes son ejemplos de la aplicación de la IA en la gestión de adquisiciones:
- Sourcing Inteligente: Analiza bases de datos de proveedores y ayuda en la selección de proveedores adecuados para necesidades específicas de adquisición.
- Detección de Errores: Identifica errores antes de que ocurran, previniendo interrupciones en el flujo de trabajo y mejorando la eficiencia.
- Análisis Predictivo: Utiliza datos históricos y tendencias del mercado para generar pronósticos de demanda precisos, mejorando la planificación y toma de decisiones.
- Análisis Automático de Contratos: Examina contratos y extrae información crucial en tiempo real, detectando riesgos y problemas de cumplimiento antes de que surjan.
- Procesamiento Automático de Órdenes de Compra: Extrae información de órdenes de compra y automatiza su creación y gestión, agilizando el proceso y reduciendo errores.
- Gestión de Riesgos del Proveedor: Analiza información sobre proveedores para identificar patrones y anomalías, ayudando a mitigar riesgos potenciales.
- Extracción de Datos de Facturas: Automatiza la extracción de datos de facturas, mejorando la eficiencia del equipo de cuentas por pagar.
Fuente: Finn, Teaganne, y Amanda Downie. «AI in Procurement.» IBM Think. Última modificación 2 de julio de 2024. https://www.ibm.com/think/topics/ai-in-procurement.
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